Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre el producto:
1. ¿Por qué sus productos son de mejor calidad?
Utilizamos únicamente vidrio de espejo azul claro ecológico de alta calidad, componentes estructurales y electrónicos tratados con peroxidación y tiras/bombillas LED que obtenemos de proveedores calificados (UL, ETL). Nuestro control de calidad verificará nuestros productos en cada paso y personalizamos el embalaje resistente y profesional para cada espejo, de modo que podamos estar seguros de que la calidad de los productos se mantiene durante la fabricación y el envío.
2. ¿Quiénes colaboran principalmente contigo?
Contratistas generales, cadenas de tiendas, minoristas, diseñadores de interiores y cadenas hoteleras que solo trabajan con productos de la mejor calidad porque los espejos representan su reputación. Muchos clientes no solo vuelven a comprar más espejos, sino que también recomiendan nuestros espejos a amigos y familiares.
3. ¿Tienes una sala de exposición?
No tenemos una sala de exposición, pero le invitamos a visitar nuestros almacenes para experimentar la calidad y ver esa artesanía de cerca. Estaremos encantados de mostrarle los alrededores, pero le pedimos que pedir hora para que podamos poner a su disposición uno de nuestros representantes de servicio al cliente.
4. ¿Cuál es el Kelvin en este espejo?
Para un espejo LED blanco simple, es de 6000 K, para un espejo LED de tres colores, la luz cálida es de 3000 K, la luz natural es de 4000 K, la luz blanca es de 6000 K;
5. ¿Podemos personalizar nuestro propio estilo, tamaño y características? ¿Aceptan OEM/ODM?
Sí, podemos fabricarlo a medida para usted, le invitamos a colaborar con OEM/ODM; 6. ¿ Cuándo entregará nuestro pedido?
Para pedidos en stock, podemos organizar el envío durante 24 a 48 horas en días hábiles: de lunes a viernes;
Para pedidos por adelantado/pedidos al por mayor/pedidos personalizados, es negociable, alrededor de 7 a 30 días.
7. ¿Cuál es el embalaje estándar para el envío?
Nuestro embalaje profesional ya pasó la prueba ISTA 6. Pero puede personalizar su embalaje con o sin palé, tamaño de caja, etc. 8. ¿Cuál es el plazo de pago?
Para pedidos en stock/prepedido/mayoristas/a granel, pago del 100% antes del envío; para pedidos personalizados, pago inicial del 50%, el saldo debe pagarse antes del envío.
9. ¿Cuál es la garantía?
30 días de devolución, 1 año de garantía, 3 años de soporte técnico y garantía de calidad del componente de potencia.